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AL ILUSTRE COLEGIO NOTARIAL DE CATALUNYARECLAMANTE: D. Andrés Hinarejos Montano, con DNI número ......814Z.
ASUNTO: Reclamación formal por falta de adaptación de protocolos de accesibilidad universal, vulneración del derecho a la intimidad a una persona con gran discapacidad motriz.
Por la presente, me dirijo a este Colegio Notarial para interponer una reclamación formal en relación con la grave desprotección, falta de accesibilidad de otorgamiento y firma de la escritura de compraventa de mi vivienda y después de una escritura testamentaria en la ciudad de Barcelona.
HECHOS:
Circunstancia personal: A consecuencia de un accidente laboral, presento una situación de gran discapacidad física que me impide la movilidad en todo el cuerpo a excepción de la cabeza, manteniendo intactas y plenamente vigentes mis facultades cognitivas, intelectuales y de toma de decisiones.
Vulneración de la intimidad por rigidez protocolaria: Al acudir a formalizar la compra de mi vivienda y después de una escritura testamentaria, el despacho notarial me impuso de forma estricta la intervención obligatoria de dos testigos instrumentales ajenos para validar la impresión de mi huella dactilar y proceder a la firma "a ruego". Esta exigencia, basada en interpretaciones anacrónicas de la legislación vigente, me obligó a exponer mis datos económicos, financieros y de vida personal ante terceras personas, vulnerando mi derecho constitucional a la intimidad (Art. 18 CE) por el único hecho de presentar una limitación física funcional.
FUNDAMENTOS DE LA RECLAMACIÓN:
Incumplimiento de la Accesibilidad Universal: El modelo notarial actual y la práctica ejecutada en el despacho interviniente contravienen los principios básicos de la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, al no proveer ni fomentar soluciones tecnológicas y biométricas privadas (como sistemas de firma por voz, mirada o captación encriptada) que eviten intermediaciones innecesarias que atenten contra la privacidad del otorgante.
SOLICITUD:
Por todo lo expuesto, SOLICITO a este Ilustre Colegio Notarial:
Que reciba este escrito, abra expediente de queja y analice las prácticas de accesibilidad aplicadas en el caso descrito para evitar que situaciones similares vuelvan a repetirse.
Que impulse de manera proactiva entre sus colegiados la modernización de los sistemas de soporte físico, promoviendo el uso de herramientas tecnológicas que permitan la firma autónoma y confidencial a las personas con gran discapacidad motriz.
Que se adopten directrices internas estrictas para garantizar que todos los despachos notariales de Catalunya atiendan a los ciudadanos bajo criterios rigurosos de empatía, respeto a la intimidad y dignidad humana.
En Barcelona, a 1 de octubre de 2026.
Fdo.: Andrés Hinarejos Montano
Buenos días, Sr. Hinarejos,
En relación con su correo electrónico de fecha 1 de octubre pasado, registro de entrada de este Colegio Notarial 02.10.26 002908, le informo que, para poder proceder desde este Colegio a darle el trámite notarial correspondiente, ha de concretar el nombre y apellidos del notario/os a los que se refiera en su comunicación, así como nos remita copia de la escritura de compra de su vivienda mencionada en su correo.
Atentamente,
Buenos días:
En relación a su respuesta a mi queja pienso que lo que hacen es marear la perdiz, yo mismo estuve en el colegio de Notarios cuando me compré el piso y me dijeron que era una ley para protegernos y que por narices tenía que buscar dos testigos para escriturar, no sé por qué me piden el nombre del notario o notarios y la escritura de mi piso, lo que yo quiero es que esa ley de mil ochocientos sesenta y dos la vean como lo que es, una ley inquisitoria y esclavizadora. Si ya la han quitado no hace falta decir el nombre del notario, lo que tienen ustedes que decirme es que no necesito ni testigos, ni tutores, ni amos. Por lo tanto espero su respuesta, sobre todo lo que no quiero es ser esclavo en el siglo 21 con una ley del siglo XIX.
Saludos cordiales.
No es una cuestión particular es una cosa general.
A LA ATENCIÓN DEL SÍNDIC DE GREUGES DE CATALUNYA
INTERPONE: D. Andrés Hinarejos Montano, con DNI número ......14Z.
ASUNTO: Queja por vulneración del derecho a la intimidad, falta de accesibilidad universal y trato deshumanizado en el ámbito notarial a una persona con gran discapacidad motriz.
Por la presente, me dirijo a esta institución para interponer una queja formal en relación con la grave desprotección, falta de accesibilidad y vulneración de los derechos fundamentales a la intimidad y a la autonomía personal que sufrí durante el proceso de firma de la escritura de compraventa de mi vivienda y después de una escritura de un testamento en Barcelona.
HECHOS:
Circunstancia personal: A consecuencia de un accidente laboral, presento una situación de gran discapacidad física que me impide la movilidad en todo el cuerpo a excepción de la cabeza, manteniendo intactas y plenas mis facultades mentales, intelectuales y de toma de decisiones.
Falta de accesibilidad e intimidad: Para formalizar la compra de mi piso y después escriturar un testamento, el sistema notarial —basado en una legislación obsoleta— me exigió obligatoriamente la intervención de dos testigos ajenos para validar el uso de mi huella dactilar y firmar "a ruego". Esta imposición me obligó a exponer públicamente mis datos financieros, personales y de vida ante terceras personas, vulnerando de forma flagrante mi derecho constitucional a la intimidad (Art. 18 CE) por el mero hecho de no poder realizar una firma manuscrita.
FUNDAMENTOS DE LA QUEJA:
Vulneración de la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad: El sistema actual incumple los mandatos de garantizar el respeto de la dignidad inherente, la autonomía individual y la no discriminación, al no ofrecer alternativas tecnológicas privadas (como sistemas de firma biométrica avanzada, por voz o por mirada) que eviten la intermediación forzosa de testigos.
Anacronismo legal: La aplicación rígida de protocolos del siglo XIX aplasta al individuo en lugar de protegerlo, tratándonos como sujetos pasivos y privándonos del derecho a realizar trámites con la misma confidencialidad que cualquier otro ciudadano.
SOLICITUD:
Por todo lo expuesto, SOLICITO al Síndic de Greuges:
Que admita a trámite esta queja e investigue los protocolos de accesibilidad aplicados por el notario interviniente y el Ilustre Colegio Notarial de Barcelona.
Que inste a las administraciones competentes y a los cuerpos legislativos a acometer las reformas tecnológicas urgentes para que las personas con movilidad reducida podamos firmar documentos públicos de manera autónoma, privada y sin intermediarios obligatorios.
En Barcelona, a 1 de octubre de 2026