No se si la dirección de Bon Area sabe que en la plaza Diagonal Mar tiene una tienda abierta al público, lo que seguro no sabe, (quiero creer) es que esa tienda tiene vetada la entrada a toda persona que utilice una silla de ruedas para “caminar”, la verdad es que el escalón que impide entrar no es muy alto pero sí lo suficiente. He retratado la entrada para que se vea.
Señores de Bon Area, tan difícil es “matar” dicho escalón, o es que les da igual, ¿Les molesta una persona que utilice una silla de ruedas? ¿La administración se lo permite?
Mientras vuestra sociedad, nuestra sociedad, no piense que su diversidad ha de ser respetada, muchas personas vivirán en agravio comparativo, muchas personas dejarán de poder colaborar y por lo tanto se sentirán menospreciadas en infinidad de ocasines.
Esto es una gota en el “océano”, sin embargo a cada paso que das con una silla te encuentras con una gota que llega a inundarte.
Ese escalón tiene una traducción muy clara: “Prohibido entrar en una silla de ruedas”.
Por obligación, por derecho, por ley… quiten el escalón y cumplan lo más importante que es no ignorar a una sociedad diversa.
Me gustaría felicitarles y seguro que lo haré el día que podamos entrar a gastarnos el dinero en sus productos. De momento es una denuncia.
27-06-23
6 comentarios:
Bravo Andres,
Con tu denuncia ayudas a otros colectivos.
Espero que tomen buena nota los gestores de Bon Area y de paso todas las tiendas en general.
Eliminar los escalones en los accesos a las tiendas también facilita la entrada a las mamás con bebes en carritos, a las personas que van a comprar con carro de compra, etc. Cómo es posible que los empresarios no piensen en ellos?
Somos una familia asidua a Bonárea donde nos gastamos buen dinero todas las semanas, me solidarizo con Andrés y mientras no arreglen ese escalón no volveré a comprar en éste establecimiento
Grácias Andrés
Bon dia,
En resposta a la seva queixa, en primer lloc agrair la informació que ens envia.
Comentar que les nostres botigues són col·laboradores i cada una és gestionada per un col·laborador diferent, l'obligació del qual és assegurar que en el seu establiment es dispensa als clients el tracte i l'atenció que es mereixen, així com assegurar el correcte funcionament en tots els aspectes de botiga.
Des de la Central s'ha contactat amb els responsables de la botiga per informar-los i perquè prenguin les mesures oportunes.
Esperem que accepti les nostres disculpes i continuï confiant en les nostres botigues, on dia a dia intentem millorar, de manera que puguem garantir-li un servei eficaç i de màxima qualitat.
Atentament,
BonÀrea
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U
usuario_7110c917
hace 13 horas
Buenas tardes a la denuncia que se puso sobre un bonarea , donde la ingnoracia habla la inteligencia calla, alomejor este hombre no sabe que si pide una rampa se le da, pero eso es que no va a comprar a la tienda, otra cosa alomejor es que con tan poca calle no degan hacer una rampa se lo ha pensado alguna vez.... alomejor tiene qie comentar las cosas antes de hacerlo publico , xq si hablamos nos entendemos.... pero es mejor hacer una denuncia em un peridioco donde no veo su fin, lo que tendria que haber hecho es llamar a la central de guisina e informar del asunto que creo que hubiera sido lo mejor , yo creo que usyed no tiene nada que hacer ya que se dedica hacer fotos i a criticar sin saber nada de nada....y sabe que que todo esto esta perjudicando a un nejocio....y antes de publicar alguna cosa pregunte al personal y le atenderam amablemente gracias i le sigo diciendo que cuando habla la ingonaricia la intelegincia calla
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M
mcasasola73
hace 2 días
En principio si no se cumplen unas cuantas, bastantes, normativas no se da el permiso pertinente para abrir un negocio. Entre ellas que sea accesible para todos, incluidos los que van en silla de ruedas, pero es que hasta el lavabo del local debe ser accesible y tener una circunferencia de 120 cm, para que un posible usuario en silla lo pueda utilizar.
Lo sé por experiencia en mi negocio en el que hubo que reformar la entrada y el lavabo precisamente, aunque yo creía que si el lavabo era para nuestro uso privado no era necesario, pues error, es obligatorio por normativa.
Veo que la primera respuesta es del área de Guissona, esto sí que es eficiencia, se pondrán manos a la obra, porque sino el ayuntamiento les abrirá un expediente sancionador a la que se enteren.
Porcell
hace 3 días
El tono que usa es desagradable, podría hacer esa proposición de forma más constructiva y amable.
Será que no hay tiendas que si cumplen esas facilidades, si no le gusta esta puede escoger, ya no hablamos de los sitios que te lo llevan a casa sin moverse.
Casi que pienso que a ud le molesta todo, el vecino, el tráfico, hasta el viento que produce una mosca...
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I
icewave Porcell
hace un día
perdon per la normativa es clara. no se trata de irse a otra tienda. se trata de cumplir con la normativa vigente. y si no cumple se denuncia. mira como en el siguiente comentario han contestado y lo arreglaran. porque saben q tienen q arreglarlo
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L
Lleona Porcell
hace 3 días
Totalmente de acuerdo con lo del tono desagradable..
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